1. Objeto

El Club de Fidelidad Vivanutra tiene como finalidad premiar la preferencia de nuestros clientes, otorgando beneficios exclusivos por cada compra realizada en nuestra tienda online oficial.

2. Registro

• La afiliación al Club de Fidelidad es gratuita y automática al realizar la primera compra en la tienda online de Vivanutra.
• Cada cliente deberá registrarse con datos verídicos y mantener su información actualizada.

3. Acumulación de Puntos

• Por cada S/ 1.00 gastado = 1 punto acumulado.
• Los puntos se acreditan automáticamente en la cuenta del cliente una vez confirmada la compra.
• Los puntos no son transferibles entre cuentas ni canjeables por dinero en efectivo.

4. Beneficios

• Cada compra genera puntos que se convierten en descuentos en próximas compras.
• Valor de canje: 100 puntos = S/ 2.00 de descuento.
• Los puntos pueden aplicarse a cualquier producto disponible en la tienda online Vivanutra.
• Beneficio adicional: promociones exclusivas para miembros del Club (cupón de bienvenida, descuentos en fechas especiales, etc.).

5. Uso de los Puntos

• Los puntos acumulados pueden usarse parcial o totalmente en el proceso de pago.
• En caso de promociones adicionales (ej. campañas con cupones), los puntos pueden combinarse salvo restricciones específicas anunciadas.
• Una vez usados, los puntos se descuentan automáticamente del saldo disponible.

6. Vigencia de los Puntos

• Los puntos tienen una vigencia de 12 meses a partir de la fecha de la compra.
• Pasado este plazo, los puntos no utilizados caducarán automáticamente.

7. Restricciones

• El programa es válido únicamente en la tienda online oficial de Vivanutra.
• No aplica para compras realizadas en distribuidores, compras al por mayor, mayorista, marketplaces ni puntos físicos de terceros.
• Vivanutra se reserva el derecho de cancelar cuentas y beneficios en caso de fraude, uso indebido o incumplimiento de esta política.

8. Modificaciones

Vivanutra se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del Club de Fidelidad, informando previamente a sus clientes a través de los canales oficiales (web, email, WhatsApp Business).